Processi
Battaglia riconosce l’importanza di instaurare con il Cliente una relazione di qualità, fondata sull’affidabilità e sull’impegno condiviso. Grazie al suo qualificato staff, si propone come diretto interlocutore, partecipando attivamente alla realizzazione del progetto e offrendo le migliori soluzioni arredative in sintonia con le aspettative del Cliente.
_ studio della fattibilità del progetto
_ valutazione accurata del budget del progetto
_ realizzazione di disegni esecutivi di articoli da produrre secondo le specifiche del progettista
_ incontro con il Committente e analisi del progetto
_ definizione del progetto/concept preliminare e analisi dei costi (sviluppo del progetto – eventuale customizzazione)
_ redazione dell’offerta
_ produzione in house di tutte le parti di legno, come arredi su misura, porte…
_ outsourcing di alcuni processi, attrezzatura, finiture speciali grazie ad una fitta rete di prestatori d’opera
_ controllo qualità continuo e preciso sui processi in outsourcing
_ discussione e ingegnerizzazione del progetto (definizione aspetti tecnici)
_ esecuzione del progetto
_ installazione e logistica
_ gestione del progetto in cantiere
_ pianificazione delle tempistiche
_ consegna secondo le modalità di spedizione e scadenza concordati con il cliente
_ installazione eseguita da personale interno di Battaglia
_assistenza post-vendita per il periodo stabilito da contratto
_ collaudo, supervisione e controllo qualità della messa in opera
_ servizio post-vendita con manutenzione programmata